|
Комплексный подход Global Solution в работе с клиентом
Концепция Global Solution – это залог результативности сотрудничества "АгроВет Атлантик" с любым из своих клиентов. Причиной эффективности работы компании служит одновременный анализ функционирования хозяйства, клиента компании, по 5 основным направлениям:
1. Кормление животных 2. Генетическое состояние животных 3. Содержание животных: технологичность и условия 4. Ветеринарное состояние 5. Менеджмент стада и управление процессами
Все вместе эти 5 направлений в жизнедеятельности любого хозяйства составляют основу концепции Глобального подхода или иными словами Global Solution. Таким образом, ООО «Агровет Атлантик» с помощью своего партнера компании «АгроБизнес Консалт» предоставляет своим клиентам комплекс услуг, которые выходят далеко за рамки организации поставки кормовых добавок и реализуются на практике через предоставление отдельных консалтинговых продуктов:
• Программа «Молоко» - повышает продуктивность дойного стада до уровня генетического потенциала животного, а также существенно увеличивает эффективность производства молока в целом. • Программа «СвиноФерма» - повышение эффективности производства свинины. • Программа «Птица» - повышение эффективности выращивания и эксплуатации птицы.
Каждая из 3-х перечисленных выше программ основана на принципе Глобального подхода или изучении состояния хозяйства по 5-ти главным направлениям. В структуру каждого из 3-х консалтинговых продуктов входит набор отдельных подпрограмм направленных на решение отдельных задач. Так, например, программа «МОЛОКО» включает в себя такие программы как: «Программа антимастит» , «Здоровые ноги», «Сухостойная корова», «Полноценная лактация», «Оптимизация кормления» и пр. Реализация каждой программы происходит по определенному алгоритму и состоит из нескольких этапов: 1-й этап. ЭКСПРЕСС АНАЛИЗ – направлен на изучение симптомов, что сложились внутри хозяйства, т.е. анализ ситуации и оценка показателей деятельности, демонстрирующих насколько они далеки от оптимального значения. 2-й этап. ПОИСК ПРИЧИН – направлен на установление причин сложившейся ситуации в хозяйстве. Он дает объяснение, почему хозяйство имеете те или иные проблемы и почему уровень прибыльности бизнеса недостаточно высок. Почему показатели производительности животных далеки от оптимальных. Данный этап включает в себя: осмотр животных и условий их содержания, анализ рационов, качества кормов и кормопроизводства, анализ ветеринарного состояния и работы ветеринарной службы, оценку оптимальности работы персонала. 3-й этап. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ - предусматривает разработку комплекса мероприятий направленных на устранение или разрешение отдельно взятой проблемы, которая в совокупности с остальными негативными факторами присущими конкретному хозяйству как раз и определяют уровень ведения его молочного бизнеса. Для этого изученные ранее на предыдущем этапе причины классифицируются и группируются. В результате чего мы разрабатываем комплекс программ на каждую группу факторов (причин). Такой подход позволяет сконцентрировать конкретные действия над отдельно взятой проблемой, например, болезни ног коровы и в соответствии к программе провести их лечение. При разработке программы по лечению ног учитывается уровень запущенности всего стада, природа болезней, условия содержания, рацион и пр. И только после детализации всего вышеизложенного консультантом компании прописываются детальные шаги программы, которые обязательны к выполнению. 4-й этап. ДОПОЛНЯЮЩИЙ – направлен на обеспечение клиента оборудованием и медикаментами, использование которых в реализации разработанных программ крайне важно. Хотя кроме всего прочего, компания готова разрабатывать и внедрять программы и с использованием медикаментов клиента в случае их наличия. 5-й этап. ЗАВЕРШАЮЩИЙ - обучение персонала клиента. Основная цель последнего этапа программы «МОЛОКО» - это не внедрить программу и, получив, минутный результат, вернуться на круги своя уже в ближайшие пару месяцев. Основная цель – это получить высокие показатели эффективности работы молочной фермы и удержать эти показатели на постоянном уровне как можно дольше. Поэтому для реализации этой цели нужно обеспечить надлежащий уровень компетенций и профессионализма персонала, работающего на ферме: от рабочего до специалистов (ветврач, зоотехник).
Вся система из 5 последовательных этапов описанных выше по работе над эффективностью молочного бизнеса называется «Пирамидой лечения молочного бизнеса». Сама программа «МОЛОКО» будучи разработанной западными коллегами была успешно адаптирована компанией "АгроВет Атлантик" и реализована на ряде хозяйств Украины, где уже сейчас, несмотря на достаточно коротки промежуток времени после запуска программы она смогла показать свою состоятельность, увеличив при этом среднесуточный удой на 60%
Использование концепции Global Solution и в частности отдельных консалтинговых программ позволяет раскрывать продуктивный потенциал животных и гарантировать получение экономически выгодного результата. Программы учитывают организационные, технологические, экономические условия ведения бизнеса клиентом, наличие и качество собственной кормовой базы, генетические возможности животных и другие факторы. Именно организация сотрудничества Агровет Атлантик со своими клиентами в рамках концепции Global Solution позволяет получать действительно европейские показатели производительности ведения их бизнеса – как это указанно в миссии компании.
|